Хочется написать отзыв о магазине в Новоуральске.  Всегда доброжелательные и отзывчивые продавцы. Столкнулась с проблемой некомплектности, обнаружилась уже после покупки. Порадовала работа с претензией продавцов и директора магазина. Все были тактичны и вежливы. Проблема решена достаточно быстро.

Очень люблю этот сайт, эти вещи и этих девочек! Работаю с ними уже третий год, ни разу не было конфликтных ситуаций, все проблемы оперативно разрешались.Качество вещей отличное! Очень грамотный маркетинг! Работать с ними одно удовольствие! Спасибо большое, что вы есть! Отдельное "спасибо" Наталье Шуплецевой, Анне и Эльвире!

Цены норм. Но ассортимента хотелось бы больше. Больших размеров очень мало. И сделайте доставку бесплатно как у всех!

Читаю отзывы и берут сомнения в том, что они соответствуют истине! Ну очень-уж все положительно!!! Такое впечатление, что отфильтровывается все отрицательные стороны работы магазина! А именно на своем опыте столкнулся с о-оочень не оперативной работой менеджеров! Судите сами-заказ сделал в пятницу утром, перезвонили только в понедельник вечером для уточнения деталей! Девушка говорила очень быстро по поводу доставки, не вдаваясь в подробности моих пожеланий, (хотелось объеденить два заказа в один) сослалась на большой объем заказов(не справляются!!!). Услышав подтверждение заказа быстро "отключилась".Обратный звонок не имел положительного соединения. Не знаю, может быть для кого-то месяц доставки-это быстро, для меня 3 дня ожидания ответа менеджера-очень долго. За это время я уже и "забыл" что заказывал. Для крупного магазина это не простительно! Подозреваю, когда придет заказ (куртка горнолыжная) зима уже кончится! Вывод-касаемо оперативности 2 балла, что касается качества самого товара-посмотрим!!!

    <br />
К сожалению очень негативные впечатления остались после работы с вашим интернет-магазином(предварительно звонила,уточняла все условия.в результате в счете указаны 33 позиции,соответственно и оплачены.а пришла 31( в накладной указана 31.когда пыталась предъявить претензии по телефону,то просто "лечили",по-другому и не скажешь,что раз со счетом согласилась,оплатила,значит сама виновата.и ничего они сделать теперь уже не могут.вот так)) т. е. взять сумму за заказанное, нарушить условия акции,прислать меньшее количество вещей это они могут.а вот исправить не могут.и не доказать,что со счетом согласна,т.к. там все правильно указано по количеству и по акции посчитано.и вообще и в накладной пришедшей с посылкой ошибка.т,к. во время заказа действовала акция третья вещь бесплатно.в накладной написано,что из 31 вещи бесплатно 9,что мне и доказывают как правильный вариант))),хотя по математическим правилам и согласно условиям указанным на сайте и озвученными по телефону ,должно быть 10)))вот как это называется?! Теперь мне говорят,что вот так вот получилось,мы из вас лохушку сделали,а вы закажите недостающие позиции еще раз и по новой оплатите у нас классный магазин)отправила сканы накладной и счета,обещали перезвонить,но пропали.конечно,сумма не катастрофическая,но сам факт!!!очень неприятно.организацию такие действия не красят!

товар отстой, качество ужасное,везде нитки торчат. НЕ советую.

Огромное спасибо за потраченное напрасно время и испорченное настроение.Приехала в назначенное время (магазин по адресу Сиреневый бульвар 2),оказалось,что товар не разобран и не понятно,когда его будут разбирать."Через пару дней,может быть".

Спасибо за хорошую работу! Всегда радуют доброжелательные менеджеры! До Магадана товар идёт месяц. Покупала куртки горнолыжные WHS и  Snow, качество отличное, цена радует, и, главное - они тёплые, непродуваемые. Размеры соответствуют.

Очень выгодный магазин. Купил отличный пуховик, по акции тогда в 2 тыщи обошелся. Качество - отличное. Доставили быстро, проблем не было.

Заказ сделала первый раз.с размерами получилась ерунда((горнолыжные комбезы оказалась разная маркировка на ценнике и на самом изделии(((соответственно не подошли.про акцию 1+1=3 к сожалению менеджер по телефону и не обмолвилась,хотя должна бы была.было бы приятно получить что то в подарок.это конечно несомненно расстроило((( зато очень порадовал курьер Андрей (доставка Екб), очень терпеливый и доброжелательный-отдельное спасибо!думаю буду заказывать ещё,хотелось бы,чтобы менеджеры были более заинтересованы в клиенте. А так все хорошо!